Tips & Vragen EVK collectief 2013-2014

Als ik het deelnameformulier ondertekend terug stuur, ben ik dan verplicht mee te doen?

Geldt de aanmelding ook voor de pastorie en voor verenigingsgebouwen?

Moet ik zelf mijn huidige leverancier opzeggen?

Hoe zit het met netbeheer?

Gebouw afmelden

Gebouw toevoegen

Adreswijziging doorgeven

Energiebelasting

Hoe kan ik de Energiebelasting (EB) terugvragen?

Wie kan ik bellen als ik toch nog andere vragen heb?

Informatie over Greenchoice naar aanleiding van berichtgeving in de media

Als ik het deelnameformulier ondertekend terug stuur, ben ik dan verplicht mee te doen?

Ja, want dan weten wij voor welk volume er ingekocht moet worden. Het is administratief niet werkbaar als iedereen willekeurig in- en uitstapt.

Geldt de aanmelding ook voor de pastorie en voor verenigingsgebouwen?

Ja, u kunt aanmelden voor alle kerkelijke gebouwen (zoals: pastorie, klooster, verenigingsgebouw, kantoor etc.)

Moet ik zelf mijn huidige leverancier opzeggen?

Ja, dit dient u zelf te doen. U bent zelf de contractant en moet dus zelf  de huidige leverancier per aangetekende brief opzeggen.
U dient hierbij rekening te houden met de opzegtermijn die geldt conform de voorwaarden van uw huidige leverancier. Wanneer u namelijk nog een contract heeft, en toch gaat deelnemen, wordt er een boete in rekening gebracht door uw huidige leverancier. (let op: opzegtermijn kan soms wel 6 mnd. zijn). Een voorbeeld opzegbrief kunt u hier downloaden (.rtf).

Indien u niet weet wat de opzegtermijn is, of indien u niet weet of u een contract heeft,  kunt u dit zelf te informeren bij de huidige leverancier.

Hoe zit het met netbeheer?

U moet uw netbeheerder niet opzeggen. Het betreft hier uitsluitend de leverancier van gas en elektra.  Uw netbeheerder is niet te kiezen en deze blijft dus uw netbeheerder. Er verandert niets aan de aansluiting of meter. Het huidige netwerk en transport van elektriciteit en aardgas blijft bestaan. Alleen de leverancier die het eigenlijke product levert, verandert van naam.

Gebouw afmelden

Indien u een bepaalde locatie verkoopt of wilt sluiten omdat hier geen activiteiten meer plaatsvinden, kan deze locatie zonder gevolgen uit het contract gehaald worden.
U stuurt een mail naar michgels@hellemansconsultancy.nl met de locatiegegevens en per wanneer de levering moet stoppen. Deze datum dient minimaal 6 werkdagen in de toekomst te liggen.

Gebouw toevoegen

Als er een locatie bijkomt, voegt u deze toe op het blad “mijn aansluitingen” op www.energievoorkerken.nl.
U ontvangt in de mail een bevestiging, die ondertekend en ingevuld opgestuurd moet worden.
Een nieuw gebouw moet minimaal 14 dagen van te voren worden aangemeld  (kleinverbruikaansluitingen).

Adreswijziging doorgeven

U dient zelf al uw gegevens op de site actueel te houden.
Indien u uw postadres, contactpersoon, tekenbevoegde of mailadres wilt wijzigen, dan gaat dat via  het scherm “mijn gegevens”  na inloggen op de website www.energievoorkerken.nl. U geeft de wijziging door en wij zorgen dat uw wijziging ook bij de leverancier terecht komt.

Energiebelasting

Teruggave van Energiebelasting: belangrijk bij het terugvorderen van de Energiebelasting is dat de locatie in hoofdzaak (70% of meer) gebruikt wordt voor de openbare eredienst en/of bezinningsbijeenkomst. Bij dit criterium is het van belang dat leegstand niet in aanmerking wordt genomen. Wanneer de locatie nu slechts 1 uurtje per week voor een openbare eredienst wordt gebruikt, en er geen sprake is van andere activiteiten, dan is het gebruik voor de eredienst 100%. Voor teruggave van de Energiebelasting moet de verklaring van het verzoekformulier van de belastingdienst worden ingevuld.

Hoe kan ik de Energiebelasting (EB) terugvragen?

1. Teruggaaf voor EB moet aangevraagd zijn binnen 13 weken nadat de nota is ontvangen door verbruiker (kerk). 
2. Indien u uw aanvraag niet binnen dertien weken na ontvangst van de afrekening verstuurt, zal uw verzoek wel door de belastingdienst normaal worden verwerkt, maar u heeft dan geen recht meer op het maken van een bezwaarschrift.
3. U ontvangt de factuur voor Gas en Elektriciteit niet altijd op hetzelfde moment. U kunt daarom de EB per jaar éénmaal voor Gas en éénmaal voor Elektriciteit terugvragen. Netbeheer geeft de verbruiken door aan de leverancier. Deze kan vervolgens de jaarafrekening opmaken. De leverancier bepaalt dus niet het moment van de afrekening.
4. Grootverbruikers, die niet met voorschotnota’s werken, maar elke maand een afrekening krijgen, kunnen maandelijks de EB terugvragen, zoals dat voorheen ook was.
5. In Emmen (telefoon 0591-680345) kan hiervoor dan een aanvraagformulier worden besteld.
6. Voor elke aansluiting moet een apart formulier ingevuld worden. U kunt zelf een kopie maken van het formulier als u er meerdere nodig heeft. 
7. U kunt de formulieren ook downloaden van  de website van de belastingdienst. Ga naar www.belastingdienst.nl Vul in het zoekvenster ‘energiebelasting’ in en klik op zoeken. Klik op de onderstreepte regels voor meer informatie over het gewenste onderwerp.

Wie kan ik bellen als ik toch nog andere vragen heb?

Gebruik hiervoor de gegevens van de contactpagina.

Informatie over Greenchoice naar aanleiding van berichtgeving in de media

Op 16 december 2011 hebben diverse media een artikel gepubliceerd over Greenchoice, de energieleverancier van Energie voor Kerken voor de jaren 2013 en 2014. Greenchoice heeft een boete van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) opgelegd gekregen. Hellemans Consultancy heeft direct gesproken met de begeleidingscommissie van het project Energie voor Kerken en vervolgens Greenchoice. Dit om te zien of de boete van de NMa en de daaraan ten grondslag liggende feiten consequenties hebben voor de overeenkomst met Greenchoice. Onze conclusie luidt: er zijn voor deelnemers aan Energie voor Kerken geen uitvoerende consequenties. Het daar gebeurde treft immers niet ons contract.

Waarom kreeg Greenchoice een boete?
De NMa heeft Greenchoice een boete opgelegd omdat een deel van de eindnota’s in de periode 2005-2010 voor vertrekkende klanten (particulieren) te laat zijn verstuurd. Greenchoice erkent de te late verzending. Een eindnota dient binnen de wettelijk gestelde termijn van 8 weken verstuurd te zijn en dat is in een aantal gevallen niet gelukt. Alle nota’s zijn inmiddels verzonden.

Waarom heeft Greenchoice eindnota’s te laat verstuurd?
Greenchoice had in een aantal gevallen twijfels over de juistheid van de eindstanden. Ze wilde voorkomen dat vertrekkende klanten eindnota’s ontvingen die niet correct waren. Greenchoice heeft de processen rondom het versturen van eindnota’s in de loop van de jaren echter niet aangepast, ondanks verbetering in het aanleveren van meterstanden door de netwerkbeheerders. Hierdoor heeft een deel van de klanten te lang op de eindnota moeten wachten.

Is alles nu opgelost?
Greenchoice heeft alle eindnota’s alsnog verstuurd en bedragen aan klanten uitbetaald. Ook zijn de processen aangepast waardoor dit niet meer kan voorkomen. Alle eindnota’s worden binnen de wettelijk gestelde termijn van 8 weken verstuurd. De NMa heeft haar vertrouwen in Greenchoice uitgesproken en dit geldt ook voor Energie voor Kerken. Hellemans Consultancy zal de komende periode scherp controleren of (eind-)nota’s van deelnemers aan Energie voor Kerken correct worden verstuurd.

Hoe ziet Hellemans Consultancy deze zaak in ethisch perspectief?

Hellemans Consultancy heeft zich afgevraagd of de handelwijze van Greenchoice ethisch verantwoord is. Na uitgebreide gesprekken met Greenchoice en de begeleidingscommissie en zorgvuldige afweging van de feiten, zien wij geen enkele belemmering om door te gaan met Greenchoice. Zeker nu na de genoemde NMa controle de processen zijn verbeterd en de problemen zijn opgelost, is een goede start van het collectief mogelijk.

Heeft u vragen of opmerkingen? Dan kunt u contact opnemen met Karin Michgels of Fanny Helmer, 030-2255010 of mailen naar michgels@hellemansconsultancy.nl.